Entdecken Sie unsere Videos rund um das neue Banking-Erlebnis.
Ob Erstaktivierung des neuen Bankings, Datenänderung, Postbox-Nachrichten oder der Passwort zurücksetzen – in unseren kurzen Erklärvideos zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie sich im neuen Design schnell zurechtfinden und alle Funktionen optimal nutzen.
So aktivieren Sie Ihren Zugang
Alles was Sie für die Aktivierung Ihres Zugangs für das neue Banking benötigen, ist Ihren Benutzernamen und Ihre aktuelle, bei uns hinterlegte Mobiltelefonnummer.
Zugang ganz einfach selbst entsperren
Sie haben Ihr Passwort zu oft falsch eingegeben? Kein Problem – entsperren Sie ihn ganz einfach selbst.
Alles was Sie benötigen ist Ihren Benutzernamen und Ihr Mobiltelefon.
Persönliche Daten ändern
Unter dem Menüpunkt Service können Sie ganz einfach Daten wie Ihre Adresse, E-Mail-Adresse oder Beschäftigung ändern. Anschließend mit mTan betsätigen - fertig.
Nachricht über Postbox senden
Über die Postbox erhalten Sie alle wichtigen Nachrichten und Dokumente. Zudem können Sie uns direkt und sicher über die Postbox kontaktieren – schnell, vertraulich und bequem.