Zwei Wege Ihren Banking Zugang zu entsperren

Zugang ganz einfach selber entsperren

Sie haben Ihr Passwort zu oft falsch eingegeben? Dann ist Ihr Zugang zur Sicherheit gesperrt. Sie können Ihren Zugang jetzt online ganz einfach selber entsperren. Behalten Sie dafür Ihren Benutzernamen sowie Ihre Mobiltelefonnummer bereit. 

Hinweis: Bei einer Sperrung aufgrund falscher mTAN-Eingabe wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.

Kurz und knapp erklärt.

Entsperrung durch unseren Kundenservice

Für den Fall, dass Sie Ihren Zugang zum Banking nicht selbst entsperren können, wenden Sie sich bitte per Telefon oder Brief an unseren Kundenservice. Alle weiteren Schritte klären wir dann direkt mit Ihnen. Bitte halten Sie für den Fall Ihren Benutzernamen oder Ihre Kontonummer bereit. 

Auch im Fall einer Sperrung durch die mehrfache Eingabe einer falschen mTAN wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Eine Entsperrung ist ausschließlich über diesen Weg möglich.
  • Bank of Scotland
    Kundenservice / KD
    10886 Berlin

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