Wenn Ihre Mobiltelefonnummer nicht mehr aktuell ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Brief mit unterschriebenen Auftrag und teilen Ihren Änderungswunsch mit. Alle Informationen dazu finden Sie hier.

Nur Personen in einer bestehenden Geschäftsbeziehung mit der Bank of Scotland erhalten E-Mails von uns und müssen einmal Ihr neues Online-Banking aktivieren.

Nein, der Benutzername kann nicht geändert werden. Dieser ist fest mit Ihrem Kundenkonto verbunden. 

Wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail, Brief oder Telefon und erfragen dort Ihren Benutzernamen.

Bei der Bank of Scotland können Sie ganz bequem online ein Tagesgeldkonto eröffnen.

Ihre Legitimierung können Sie schnell von zu Hause per VideoIdent oder als Postident bei einer Deutschen Post Filiale durchführen.