Warum muss ich sechs Sicherheitsfragen für das Onlinebanking und den Telefonservice auswählen und beantworten?

Die Sicherheitsfragen sind ein wichtiger Bestandteil des hohen Sicherheitsstandards der Bank of Scotland.

Für das Onlinebanking: Damit nur Sie Zahlungen und Änderungen veranlassen können, werden Sie bei jedem Login um die Beantwortung einer Frage für das Onlinebanking gebeten. Sie können die Fragen und Antworten für das Onlinebanking jederzeit in Ihrem Onlinebanking-Bereich ändern.

Für den Telefonservice: Wie beim Onlinebanking legen wir auch bei unserem Telefonservice besonderen Wert auf Ihre Sicherheit. Aus diesem Grund wurde ein separates Sicherheitsfragenset entwickelt. Unsere Mitarbeiter bitten Sie bei jedem Telefonkontakt um die Beantwortung einer oder mehrerer Fragen für den Telefonservice. Bitte merken Sie sich unbedingt Ihre Antworten auf die Fragen für den Telefonservice, da diese nachträglich nicht mehr geändert werden können.

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